Como ativar a eSIM no iPhone 13, 14 e 15 (guia atualizado 2026)

Os iPhones 13, 14 e 15 têm recursos de eSIM um pouco diferentes entre si — principalmente os modelos vendidos nos Estados Unidos, que são “só eSIM” (sem bandeja para chip físico). Neste guia atualizado, mostramos como ativar a eSIM da Gigapanda em cada um desses modelos, com instruções precisas.

Qual iPhone é “só eSIM” e qual tem chip físico?

Os iPhones 14 e 15 vendidos nos Estados Unidos são aparelhos “só eSIM” — não têm bandeja para chip físico. Os mesmos modelos vendidos no resto do mundo (incluindo América Latina, Europa e Ásia) têm bandeja para chip físico E suporte a eSIM ao mesmo tempo.

Se você comprou seu iPhone no Brasil, no México, na Argentina, na Espanha ou em qualquer outro país fora dos EUA, seu aparelho tem bandeja física E eSIM. Perfeito para quem viaja e quer manter o chip local ativo enquanto usa a eSIM da Gigapanda para internet no destino.

Passo a passo para ativar a eSIM no iPhone 13

Passo 1: Vá em Ajustes → Celular → Adicionar eSIM.

Passo 2: Selecione “Usar Código QR”.

Passo 3: Escaneie o QR da Gigapanda que chegou por e-mail (abra-o em outro dispositivo ou imprima).

Passo 4: Quando aparecer “Plano Celular Ativado”, toque em “Continuar”.

Passo 5: Escolha uma etiqueta para o plano (exemplo: “Gigapanda Europa”).

Passo 6: Configure quando usar cada linha: “Principal” para o chip físico, “Secundária” para a eSIM de viagem da Gigapanda.

Passo a passo para ativar a eSIM no iPhone 14 e 15

O processo é idêntico ao do iPhone 13. A única diferença é que, nos modelos só eSIM (vendidos nos EUA), você terá vários planos eSIM e não terá a opção de chip físico. A configuração da linha de “Dados Celulares” é mais simples, porque só existem eSIMs disponíveis.

Como escolher qual linha usa os dados no iPhone

Com a eSIM instalada, vá em Ajustes → Celular → e, na seção de linhas, selecione a eSIM da Gigapanda como a linha de dados. Desative o “Roaming de Dados” no seu chip principal para evitar cobranças inesperadas da sua operadora.

O que é o “código de confirmação” ao instalar a eSIM?

Alguns provedores de eSIM pedem um código de confirmação adicional durante a instalação. Esse código geralmente é enviado por SMS para o número cadastrado na sua conta ou aparece no e-mail de confirmação da compra.

Precisa de ajuda com seu iPhone? O suporte da Gigapanda está disponível 24/7 em gigapanda.com/help.